Webinar: Bert Santema over de basishouding na een melding
Ruimte voor de basishouding
In een drieluik gaan we in gesprek met experts, managers, professionals en ervaringsdeskundigen over aanwezig zijn, vertrouwen en ruimte voor professionals. Ben jij werkzaam in de toegang? Dan mag je deze webinars niet missen! Op 1 oktober organiseren wij het tweede webinar met Bert Santema over de basishouding na een melding.
Als er sprake is van zorgwekkend gedrag of onveiligheid achter de voordeur dan hebben professionals en omstanders de mogelijkheid om een melding te doen. Bijvoorbeeld bij het meldpunt overlast, bij de politie of bij Veilig Thuis. Maar welk effect heeft een melding op een inwoner? En wat betekent dat voor jou als professional, als je bij de inwoner op de stoep staat om binnen te komen. Hoe zorg je dan voor vertrouwen, voor ruimte en op welke wijze ben je aanwezig en present in het contact? En wat doen heftige verhalen met jou als professional? Hoe blijf je authentiek en in contact als je ook geraakt wordt en je je zorgen maakt?
Bert Santema is in het dagelijks leven ambulant traject begeleider als zelfstandige bij BS Consult & Coaching en daarnaast consulent bij het CCE (Centrum voor Consultatie en Expertise). Daarnaast is hij traject ondersteuner bij LIMOR (Landelijke Instelling voor Maatschappelijke Ondersteuning en Rehabilitatie). Bert zijn specialiteit is het werken met zorgmijders, zelf noemt hij dit “andere zorgvragers”. Bert presenteert vanuit de ruim genomen visie van de presentiebenadering aan de hand van grillige praktijkverhalen de (on)mogelijkheden in het contact wanneer mensen geen vertrouwen meer hebben in de hulpverlening.
Kern van zijn verhaal:
'Als je de manier waarop je naar dingen kijkt verandert, veranderen de dingen waar je naar kijkt'
In dit webinar vertelt o.a. Bert hoe de basishouding vorm krijgt na een melding door politie, woningbouw, ggz, Veilig Thuis en fier.
Pietie Dokter werkt als procesregisseur zorg en veiligheid bij de gemeente Heerenveen. Ook heeft ze jarenlange ervaring als professional in een gebiedsteam. Zij neemt ons mee in het werk van professionals die werkzaam zijn op het snijvlak van zorg en veiligheid.
In dit webinar vertellen Bert en Pietie hoe de basishouding vorm krijgt na een melding door politie, woningbouw, ggz, Veilig Thuis en fier.
Het laatste webinar vindt plaats op 12 november (Wat zijn dilemma’s en wat hebben professionals nodig?).