Wijkteams: ken ook je informele partners
Als wijkteam werk je met verschillende partners samen: met professionals in de eerste en tweede lijn, maar ook met mantelzorgers, vrijwilligers, ervaringsdeskundigen en bewonersinitiatieven. Wie zijn al deze informele partners? Hoe ga je de samenwerking aan en hoe bied je de juiste ondersteuning?
Mantelzorgers
Als beroepskracht heb je hetzelfde doel als een mantelzorger, namelijk het ondersteunen van en zorgen voor iemand met een hulpvraag. Dit vraagt om goede samenwerking. Dat is soms lastig. Mantelzorgers kunnen het idee krijgen dat professionals de regie overnemen. En professionals vragen zich soms af of de mantelzorger wel de juiste capaciteiten of tijd heeft om de zorg te kunnen bieden. Als wijkteamprofessional kun je hierin helderheid scheppen. Je kunt met iedereen die betrokken is bij de zorg een gesprek voeren en de taken afstemmen. Daarnaast is het belangrijk dat je echt oog hebt voor de mantelzorger. Houdt hij of zij het zorgen vol? Kun je ondersteuning inschakelen. Bijvoorbeeld via een mantelzorgsteunpunt, vrijwilligersorganisatie of respijtzorg?
Vrijwilligers
Vrijwilligers hebben een belangrijke aanvullende taak bij de zorg en ondersteuning van inwoners en hun mantelzorgers. Als beroepskracht met voelsprieten in de wijk, weet je wat zij kunnen betekenen en wat hen motiveert. Bij samenwerking met vrijwilligers is het WIFA-model handig. WIFA staat voor Waarderen, Informeren, Faciliteren en Afstemmen. Een vrijwilligersscan geeft inzicht in hoe vrijwilligers, maar ook medewerkers tegen de samenwerking aankijken.
Ervaringsdeskundigen
Samenwerken met ervaringsdeskundigen in de wijk draagt bij aan participatie, eigen kracht en onderlinge steun. Cliëntorganisaties ontwikkelen projecten voor ondersteuning en begeleiding van kwetsbare groepen. Samenwerking tussen ervaringsdeskundigen en het wijkteam kan voor beide partijen van meerwaarde zijn.
Bewonersinitiatieven
Als wijkteam kun je ook te maken krijgen met bewonersinitiatieven. Denk aan een buurtmoestuin, een dorpshuis in beheer van bewoners of wijkraden. Zorg dat je deze initiatieven kent en contacten hebt.
Meer lezen?
In onderstaande artikelen vind je informatie over hulpmiddelen en tools die je helpen bij het vormgeven van de samenwerking met informele zorg.
