Profiel: Erna van Burik (zij/haar)

Contact met Erna

Functie

Projectmedewerker

Team

Doen wat werkt / Participeren naar vermogen

Ik heb meegewerkt aan:

Artikel Interview

Professionals en cliënten gebaat bij instrument Wat Telt: ‘De smeerolie tijdens het gesprek’

Het instrument Wat Telt helpt sociaal werkers en cliënten om in gesprekken te verkennen wat er goed en minder goed gaat op verschillende leefgebieden. Samen stellen...
Publicatie Handreiking

Hoe gemeenten het cliëntervaringsonderzoek succesvol inzetten

Hoe ervaren inwoners de geboden hulp van hun gemeente? Gemeenten moeten dit met het jaarlijkse cliëntervaringsonderzoek (CEO) onderzoeken. Aanvankelijk zagen veel gemeenten deze CEO vooral als...
Artikel Campagne

Mensgerichte maandag - mailreeks met kennis en inspiratie over mensgericht werken

‘Hier gaat het om!’ denk ik, als ik op een suffe maandagochtend vanuit de bus de Mensgerichte Maandag Mail lees. Voorzichtig verschijnt er een glimlach op...
Publicatie Rapport

Movisie brengt advies uit voor een inclusieve cao

Movisie onderzocht hoe de Cao Gemeenten en de Cao Samenwerkende Gemeentelijke Organisaties inclusiever gemaakt kunnen worden. De adviezen in dit rapport zullen meegenomen worden door de...
Artikel Uitleg

Gemeenten en de sociale basis: tips van vier experts

Onderzoeken bevestigen dat een sterke sociale basis kan bijdragen aan het oplossen van kansenongelijkheid, eenzaamheid en gezondheidsverschillen. Hoe kunnen gemeenten hun sociale basis beter benutten? Frank...
Artikel Rapport

Taal in het gezin: wat werkt volgens de experts?

De rol van ouders is bij het leren van taal aan hun kinderen groot. Jonge kinderen brengen namelijk de meeste tijd thuis door. De basis wordt...
Artikel Uit de praktijk

Goede samenwerking dankzij gespreksinstrument Wat telt

Soms lijkt iets simpel, maar is het in de praktijk toch ingewikkelder dan gedacht. Een inwoner heeft een hulpvraag en komt daarmee bij een generalist. Op...
Artikel Uit de praktijk

De kracht van de kleinschalige sociale werkplaats

Met de spreuk ‘ontdooien, ontplooien om het zelf te kunnen rooien’ verwelkomt Elliz in Company (EiC) deelnemers die om uiteenlopende redenen een afstand ervaren tot de...
Artikel Interview

‘Dit instrument houdt professionals niet van hun werk, het is hun werk'

WIJeindhoven introduceerde in 2017 een nieuw instrument voor een goed gesprek met inwoners én voor het monitoren van verandering. Eindhovense kwaliteitsfunctionaris Jeannette Telder vertelt over de...
Artikel

Wat telt voor inwoner, professional, organisatie en gemeente

Steeds meer gemeenten proberen grip te krijgen op wat zij bereiken in het sociaal domein. Vaak betekent dat: meer registreren en meer meten. Maar tegelijkertijd horen...
Artikel

In gesprek over de eerste ervaringen met gespreksinstrument ‘Wat telt’

In april 2018 voerde Buurtteamorganisatie Sociaal in Utrecht gespreksinstrument ‘Wat telt’ in. Wat telt helpt de professional onder andere om het gesprek met de inwoner aan...
Artikel

Utrechtse buurtteammedewerkers aan de slag met gespreksinstrument Wat telt

Buurtteamorganisatie Sociaal in Utrecht voert deze maand het gespreksinstrument 'Wat telt' integraal in. Wat telt maakt het makkelijker om met de inwoner het gesprek aan te...