De weg naar maatschappelijke ondersteuning. Een onderzoek naar de kanteling in tien gemeenten
De Wmo probeert een omslag of ‘kanteling’ te bewerkstelligen in de denk- en werkwijze bij het bieden van maatschappelijke ondersteuning. Het accent zou moeten verschuiven naar vraag- en resultaatgericht werken, maatwerk, eigen kracht en verantwoordelijkheid en wederkerigheid.
Deze publicatie beschrijft hoe tien gemeenten daadwerkelijk die nieuwe weg naar ondersteuning zijn ingeslagen en in hoeverre zij de adviezen van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten hebben overgenomen. In het rapport zijn ervaringen van direct betrokkenen opgenomen: burgers die een beroep op de gemeente hebben gedaan en de mensen die namens de gemeente met hen in gesprek gaan.
Download publicatie 'De weg naar maatschappelijke ondersteuning'
