Landelijk online congres cliëntondersteuning

2 Vijf jaar clientondersteuning: leren en innoveren Sinds 1 januari 2015 heeft iedereen recht op een onafhankelijke cliëntondersteuner. Iemand die onafhankelijk van financiers, zoals bijvoorbeeld de gemeente en zorgaanbieders, meedenkt in het belang van de zorgvrager. Inmiddels zijn we vijf jaar verder en is het tijd voor een moment van reflectie: wat is de afgelopen vijf jaar bereikt? Wat hebben geleerd en wat werkt? En: dient de cliëntondersteuner nog steeds hetzelfde doel zoals destijds bedacht? Even bewust stilstaan bij de afgelopen jaren biedt ons ook de kans om vooruit te kijken. Welke kansen en innovaties zien we voor cliëntondersteuning? Leestip: blog Ruimte maken voor de toekomst Tijdens het congres staan de twee programmalijnen ‘wat werkt’ en ‘innoveren’ centraal. We zenden uit via een live stream vanuit de Prodentfabriek in Amers- foort. In de sfeer van DWDD spreekt dagvoorzitter Evert van Rest met Jet Bussemaker , voorzitter van de RVS, en andere inspirerende gasten die hun sporen bewezen hebben op deze thema’s. En bij de afsluiting wacht ons een sprankelend gedicht van onze eigen huis- dichter. Maar achterover leunen is er niet helemaal bij: jij gaat zelf ook aan de slag. Uit acht verdiepende sessies kies je er twee waarin je wordt geïnformeerd, geïnspi- reerd of uitgedaagd… INTRO CONGRES THEMA Keynote spreker Jet Bussemaker, voorzitter Raad voor de Volksgezondheid & Samenleving. Tevens is ze hoogleraar Wetenschap, beleid en maatschappelijke impact, in het bijzonder in de zorg aan de Universiteit Leiden.