Signaleren en agenderen De opbouwwerkers van de actiegroep zien voor zichzelf een rol weggelegd in de energietransitie, samen met actieve inwoners. Ze zien ook dat er meer moet gebeuren. De inzet van energiecoaches, een energiespreekuur en ook maatregelen als een energietoeslag en een prijsplafond voor gas en elektriciteit zijn niet genoeg. De energietransitie is een bredere sociale kwestie en vraagt om structurele oplossingen. Wat sociaal werkers hierin kunnen betekenen? Zij kunnen de sociale kanten van de energietransitie signaleren en bewoners helpen dit te agenderen bij beleidsmakers. Dit sluit naadloos aan bij de geschiedenis van de actiegroep, aldus Carla Delgado Swiatkowski. ‘Dat is je ontstaansrecht: je bent ontstaan uit signaleren en actie ondernemen. Wat de actiegroep onbewust al in zich heeft, is een signaleringsfunctie. Je signaleert dingen en dan kom je tot actie.’ Politiserende rol Hier ligt de politiserende rol van de sociaal werker. Zij kunnen individuele problemen en verhalen verbinden met grotere maatschappelijke patronen. Ook kunnen sociaal werkers mensen helpen hun stem te laten horen – juist van diegenen die de (onbedoelde) gevolgen van beleid ervaren. Veel bewoners voelen zich namelijk niet gehoord en gezien door instanties als gemeenten en woningcorporaties. Zij voelen zich letterlijk en figuurlijk in de kou gezet. Andersom verwijten dergelijke instanties de actiegroep dat zij te sterk opkomen voor de bewonersbelangen. Hier ligt een uitdaging. Hoe kom je van een krachtenspel – waarbij de sociaal werker met bewoners onrecht signaleert en bestrijdt – naar een samenspel waarin lokale actoren gezamenlijk werken aan structurele veranderingen? Sociaal werkers kunnen de essentiële rol als bruggenbouwer vervullen. De linking linguïst die de taal van de systeem- en leefwereld spreekt. Dit vraagt vaardigheden van sociaal werkers, om het verhaal van bewoners zodanig te vertellen dat anderen – zoals ambtenaren of woningcorporaties – de boodschap verstaan en kunnen inpassen in hun werkzaamheden. Het vraagt ook vaardigheden van degenen aan wie de boodschap gericht is. Stel jezelf daarom de vraag: hoe kan ik een bruggenbouwer zijn en zo alle betrokkenen een warm hart toedragen? Sociaal werkers kunnen bewoners helpen sociale kanten van de energietransitie te agenderen bij beleidsmakers Buurtbewoners/energiecoaches krijgen een waterbesparende douchekop. 29
RkJQdWJsaXNoZXIy OTE0NDk=