Het Ervaringskennisplein zal begin 2024 live komen; de helpdesk is al van start. Er kan dus al direct hulp gevraagd worden bij het zoeken, vinden en duiden van informatie met betrekking tot het inzetten van ervaringsdeskundigheid. De Helpdesk is beschikbaar voor individuen (mensen die zelf ‘iets willen met hun ervaring’), organisaties die het (willen) inzetten (cliënten- en naastenorganisaties) en organisaties die er gebruik van willen maken (gemeenten, zorgverzekeraars, ministeries, zorgorganisaties, kennisinstituten, etc). Tijdens de Dag van de Ervaringsdeskundige was er ook een stand waar mensen konden zien hoe het Ervaringskennisplein eruit gaat zien. De helpdesk was ook direct beschikbaar en de eerste vragen zijn ondertussen gesteld, en beantwoord!

Noodzaak

Mensen kwamen om een aantal redenen langs bij de stand. Ten eerste kwamen ze vanuit de behoefte aan kennis. Er is enthousiasme over dit initiatief, omdat informatie over ervaringskennis en ervaringsdeskundigheid moeilijk vindbaar is. Dat bleek ook uit gesprekken met deze mensen.
 
Ten tweede kwamen mensen langs omdat ze het belangrijk vinden om de geschiedenis van ervaringsdeskundigheid te kunnen bevatten. Wilma Boevink gaf in het plenaire programma het voorbeeld van het Beroepscompetentieprofiel, dat vorig jaar is herzien. Dit brengt de ontwikkeling van het vak in beeld. En dat is hard nodig! Het is van belang om te laten zien wat ervaringskennis en ervaringsdeskundigheid in kunnen brengen. En wat er voor nodig is om ze te kunnen inzetten. Het Ervaringskennisplein biedt daar een tastbaar platform voor.

Ten derde hebben mensen ook de behoefte om hun kennis te borgen. Zo waren de medewerkers van Meetellen om die reden heel enthousiast. Ook mensen met projecten die kennis opleveren voor anderen zagen kansen om die kennis te verspreiden.

De Helpdesk Ervaringsdeskundigheid is nu te vinden via de link ervaringskennisplein.nl.