Alleen ga je sneller, samen kom je verder

Het lijkt alweer ontzettend lang geleden: de speeddate gesprekken met betrokkenen in de zomer van 2019. Het startsein van de tien lokale trajecten van In voor mantelzorg-thuis. We spraken onder andere met huisartsen, wijk- en transferverpleegkundigen, welzijnswerkcoördinatoren, mantelzorgmakelaren, dementieconsulenten en uiteraard met mantelzorgers zelf. Dit waren stuk voor stuk ontzettend mooie en interessante gesprekken. Wat is het waardevol om vanuit zoveel verschillende perspectieven te kijken naar het samenwerken met en voor mantelzorgers!

In razend tempo kregen we - aan de hand van praktijkverhalen van deze zeer betrokken professionals, vaak met jarenlange ervaring - een kijkje in hun keuken. Hoe zag het samenwerken met en voor mantelzorgers er op dat moment uit? En wat waren hun wensen, dromen en doelen?

‘De wil om samen te werken is er wel, maar men weet elkaar niet altijd te vinden.’ Dat was de rode draad in deze gesprekken. Soms kwam dat door niet eenduidige benamingen, zoals mantelzorgmakelaar, mantelzorgadviseur of mantelzorgconsulent. Of het gebrek aan een duidelijke rolverdeling: wie kan ik waarvoor benaderen? Contactgegevens bleken niet altijd duidelijk of verouderd. Daarnaast bleek niet iedereen te vertrouwen op andermans expertise.

De professionals die wij spraken hebben niet alleen hun ervaringen met ons gedeeld, maar zijn zelf ook in actie gekomen. In verschillende ontwerpgroepen zijn zij aan de slag gegaan met het vraagstuk: hoe kunnen we de samenwerking tussen professionals verbeteren ten behoeve van mantelzorgers? In totaal namen door het hele land 180 professionals deel aan de tien lokale trajecten. Zij leerden elkaar (beter) kennen, wisten elkaar te vinden en te ondersteunen en werkten samen aan experimenten om hun samenwerking te verbeteren. Ze deden dat met veel passie, enthousiasme en doorzettingsvermogen, zowel in face to face als online bijeenkomsten vanwege Covid-19.

Een bekende tegeltjeswijsheid luidt: ‘Alleen ga je sneller, samen kom je verder’. Dat is precies wat wij met elkaar beleefd hebben de afgelopen twee jaren en waar ik ontzettend trots op ben. Samen zijn we verder gekomen in het bieden van ondersteuning aan mantelzorgers die dat nodig hebben. Dankzij al deze betrokken professionals hebben we dit magazine kunnen vullen met goede voorbeelden uit de praktijk. Laat je inspireren en ga ook samen aan de slag!

Yvonne de Jong,
programmaleider In voor mantelzorg-thuis